Ing. JUDr. Stanislav Zahradníček
Naše čtenáře každoročně informujeme
o výsledcích tzv. Industry
Statistics, které zpracovává
SIMAR za celou Českou republiku
pro ESOMAR a EFAMRO – i jako
podklad pro souhrnnou celosvětovou
informaci. Nyní tato zpráva,
zpracovaná KPMG, vyšla a přináší
řadu podkladů o výzkumu trhu.
Podle autorů vzrostl světový výzkum
trhu v roce 2003 absolutně
o 4,4 %, v roce 2004 o 7,9 %
a v roce 2005 o 5,7 %. Po započtení
inflace pak o 2,0 %, resp. 5,4 %
a loni o 3,0 %. Nominálně jsou
uváděna následující čísla:
v mil. USD
Přesto jasně vedoucí zemí na světě
jsou Spojené státy, kde obrat/výkon
výzkumu trhu dosáhl 7,722
mil. USD. Odstup států na 2. - 4.
místě je velký, ale zcela logický –
obrat ve Velké Británii, Francii
a Německu se totiž pohybuje mezi
2,411 – 2,185 mil. USD. Páté Japonsko
dosáhlo 1,358 mil. USD.
Opět s velkým odstupem ho sleduje
Itálie (684 mil. USD) a skupina
4 států (Kanada, Austrálie, Španělsko a Čína) s obratem mezi
573 – 475 mil. USD. V rozmezí
350 – 323 mil. USD jsou Brazílie,
Nizozemí, Mexiko a Švédsko, přes
280 mil.USD pak jižní Korea.
Obrat nad 100 mil. USD byl zaznamenán
u 10 států a jsou mezi
nimi i Polsko a Rusko.
A Česká republika? Obsadila
32. místo a žádný další z 10 nových
států EU se nedostal před
nás. Osobně se domnívám, že
s ohledem na dlouhodobě klesající
kurz dolaru ke koruně a dalším
evropským měnám je obrat v České
republice poněkud podhodnocen.
My jsme uváděli pro tyto roky
následující čísla:
a
tedy dynamiku růstu v rozpětí
9 – 11 %.
Velmi zajímavým ukazatelem, který
daleko více reflektuje úroveň výzkumu
trhu v zemi, je obrat/výkon
na obyvatele. V něm se na 1. místo
nedostaly USA, ale UK. Na jednoho
obyvatele připadá obrat 39,69
USD, zatímco v druhé Francii
36 USD třetím Švédsku 35,72 USD.
Další 4 státy (Německo, Norsko,
USA a Austrálie) následují s odstupem
– mezi 26,50 a 25,59 USD.
Nad 20 USD se dostaly ještě Finsko,
Dánsko, Švýcarsko, Nizozemí
a Irsko. V tomto ukazateli si vede
Česká republika lépe, je na 24. místě
s obratem 7,35 USD na obyvatele.
Těsně nás předstihlo z „nových“
států pouze Slovinsko (7,52 USD).
V posledních 2 letech se výrazně
neměnila struktura světového
obratu co se týče struktury klientů,
a je následující: pro výrobní
organizace (48 %), pro média
(15 %), pro veřejný sektor (8 %),
pro energie, spoje a dopravu a pro
malo- a velkoobchod (po 5 %),
pro business-to-business a finanční
a pojišťovací organizace (po 4 %),
pro reklamní agentury a výzkumné
instituce (po 3 %) a pro ostatní
(5 %).
V rámci výrobních organizací největší
podíl zaujímá výzkum rychloobrátkového
zboží (56 %), následuje
farmaceutický a zdravotnický
výzkum (24 %), automobilový
(10 %), předmětů dlouhodobé potřeby
a elektroniky (7 %) a ostatní
(3 %).
U nás je proti těmto celosvětovým
číslům daleko vyšší podíl finančního
a pojišťovacího výzkumu (přes 11 %) a výzkumu pro maloa
velkoobchod (10 %) a naopak
nižší podíl mediálního výzkumu
(přes 8 %) a výzkumu pro veřejný
sektor (méně než 3 %).
V zásadě jsou dost stabilní podíly
tuzemské a zahraniční klientely
(75 % : 25 %) – u nás o něco více
ve prospěch tuzemských zadavatelů,
a tzv. „consumer“ a „non-consumer“
výzkumu (82 % : 18 %),
u nás cca o 5 procentních bodů více
ve prospěch „non-consumeru“.
Výrazněji se změnila struktura
použitých výzkumných metod.
Významně klesl face-to-face výzkum
(i když stále zaujímá 1. místo) ve prospěch jiných kvantitativních
metod a on-line výzkumů.
Současná struktura je: face-to-face
(24 %), telefonický (21 %), ostatní
kvantitativní (19 %), online (13 %),
skupinové rozhovory (9 %), poštovní
(6 %), hloubkové rozhovory
(4 %), ostatní kvalitativní (1 %)
a ostatní (3 %).
Měli bychom se nad touto strukturou
zamyslet, protože v českém výzkumu
zaostává podíl moderních
postupů – face-to-face výzkum dosahuje
téměř 42 % (o 18 procentních
bodů více než světový průměr),
podíl telefonického výzkumu
je níže než světový průměr a dosahuje
o něco více než 18 %, ale
online výzkum pak pouhá 2 %
na celkovém obratu.
Přitom podíl používaných metod
kvantitativních (83 %), kvalitativních
(14 %) a ostatních (3 %) je téměř
shodný u nás i ve světě.
Zajímavé je také pořadí nadnárodních
výzkumných skupin. Na čele
je VNU N. V. se sídlem v Nizozemí
(3,538 mil.USD). Další 4 skupiny
přesáhly obratově miliardu dolarů
- Taylor Nelson Sofres Plc. z UK
(1,803 mil. USD), IMS Health Inc.
z USA (1,755 mil. USD), GfK AG
z Německa (1,311 mil. USD) a Kantar
Group z UK (1,237mil. USD).
